Helhetssynen på verksamhetsutveckling – aldrig har den varit viktigare

Ju mer digitaliseringen fortskrider, desto viktigare blir det att hitta rätt både bland verksamhetens processer och den information som skapas där.

För att lyckas tror vi att det måste till ett gemensamt grepp inom hela verksamheten och ett samarbete mellan olika yrkesroller.

För att stödja ett sådant samarbete har vi redan i VisAlfas grundkonstruktion tagit fasta på det behovet, och det är här vi skiljer oss från andra verktyg.

VisAlfa ger stöd för en helhetssyn, och den gemensamma beskrivningen består av:

• Verksamhetens samtliga processer
• Informationen som skapas i processerna
• Hur den informationen ska hanteras
• Var i verksamheten den skapas

På det här sättet får alltså många olika yrkesroller ett gemensamt verktyg att arbeta med.

Verksamhetens processer
VisAlfa är ett enkelt och potent processverktyg med ett bra stöd för att hålla ordning på vilka processer som finns i verksamheten.

VisAlfa kan även beskriva andra typer av modeller såsom begreppsmodeller, intressentmodeller och organisationsmodeller. För planering och uppföljning av processerna är det enkelt att integrera VisAlfa med ett ledningssystem som till exempel Stratsys.

Klicka på bilden för att förstora den

Informationen som skapas i processerna
Ett processverktyg, hur bra det än är, räcker inte för att beskriva en offentlig verksamhet. Även informationen som skapas behöver beskrivas process för process. I offentlig verksamhet beskriver vi den i form av handlingstyper.

Hur informationen ska hanteras
För varje sådan handlingstyp behöver vi ange hur den ska hanteras med exempelvis hanteringsanvisningar för var informationen ska lagras och hur länge Även informationssäkerheten behöver anges, och här använder VisAlfa SKL:s och MSB:s kriterier.

Var i verksamheten informationen skapas
Sammanhanget. Att kunna beskriva var i verksamheten processen finns som skapar den aktuella informationen. Navigatorn till vänster på bilden ger dig den nödvändiga överblicken, och där kan du även enkelt ta dig vidare till andra delar av verksamhetsbeskrivningen.

Alltså: Många yrkesroller får ett gemensamt stöd, och det kan hjälpa oss att bli bättre på att arbeta tillsammans mot ett gemensamt mål!