Söka svar
Svara frågeställaren
Dokumentera svar
Fylla i formulär "Fråga en rådgivare"
Hänvisa till "Fråga en rådgivare"
Besvara frågan och fylla i formulär
Publicera lösning internt
Granska lösning
Publicera lösning externt
Komplettera information
2.6.1 Diarieföra handlingar
Ta bort ärende
Information
Hänvisa till intern funktion/process
Hänvisa till externa aktörer